LINE FRIENDS CREATOR의 제품은 100% 주문 제작으로 만들어지므로 보다 정확한 의견 반영을 위하여 회원만 주문하실 수 있습니다.
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고객님의 디자인이 접수되어 제작, 배송되기까지 각 과정에서 전문가들이 최선을 다하고 있습니다.

1. 주문 접수
   결제가 완료되면 상품이 접수됩니다.

2. 디자인 검수
   전문가들이 상품의 완성도를 높이기 위해 디자인을 한 번 더 확인합니다.

3. 상품 제작
   퀄리티 높은 상품과 전문가들의 기술로 당신만을 위한 상품을 제작합니다.

4. 배송
   완성된 제품을 한번 더 검수 한후, 퀄리티가 보장된 제품을 고객님께 배송해 드립니다.

주문 접수가 정상적으로 완료되면 이메일과 연락처로 주문 완료 문자가 전송됩니다.
또한 LINE FRIENDS CREATOR 마이페이지에서도 주문 내역을 확인하실 수 있습니다.

상품마다 제작 기간이 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

결제 완료 후 영업일 기준(주말 / 공휴일 제외) 3~5일 정도 소요됩니다.

택배사로 상품 출고 후 영업일 기준 1~2일 이내 수령 가능합니다.
단, 도서 산간 지역 및 해당 지역의 택배사 물량에 따라 기간이 좀 더 소요될 수 있습니다.

마이페이지에서 확인 가능합니다.

제작 준비중 : 결제가 완료되었으며, 제작을 위한 담당자 배정중입니다.
제작중 : 제작을 진행합니다. 이 단계부터는 디자인 수정 및 취소 요청이 불가합니다.
제작 완료 : 제작 완료 후 검수 및 포장을 진행합니다.
출고 완료 : 주문하신 제품이 택배사로 전달된 상태로, 운송장 번호는 문자로 발송되어 출고 다음날부터 송장번호 조회를 통한 배송 현황이 확인 가능합니다.

LINE FRIENDS CREATOR의 모든 상품은 주문 후 제작되는 상품으로, 제작준비중 상태에서만 변경이 가능하며 제작중에는 변경 및 취소가 불가합니다.

제작중 상태까지는 고객센터(1566-1765)를 통해 배송지 변경이 가능합니다.

신용카드 결제, 실시간계좌이체, 네이버페이 결제 가능합니다.

국내에서 발급된 카드로만 결제 가능하며 일부 법인카드의 경우 결제 불가할 수 있습니다.

LINE FRIENDS CREATOR의 모든 제품은 고객 주문에 따라 개별 제작되는 주문 제작 상품으로 선결제 완료 후 제작이 진행됩니다.

카드 결제하신 경우에는 세금계산서 발급이 되지 않습니다.
이러한 경우 신용카드 영수증 혹은 카드 전표를 증빙자료로 사용하실 수 있습니다.